Wij stellen het op prijs als u hierover contact met ons opneemt.
We beschouwen elke klacht als een signaal waarmee wij kunnen streven naar een goede of betere continuering van onze dienstverlening. Mondelinge of schriftelijke klachten worden afgehandeld conform onze klachtenprocedure. Daarbij staan het respect voor de klacht en een voor de klager tevreden afwikkeling daarvan voorop.
U kunt uw klacht doorgeven door het formulier op deze pagina in te vullen.
U kunt uw klacht ook schriftelijk of telefonisch met ons delen via onderstaande contactgegevens:
Trombosestichting Nederland
Postbus 100
2250 AC Voorschoten
Telefoonnummer: 071-5617717
E-mailadres: tsn@trombosestichting.nl
Daarnaast kunt u uw klacht ook indienen bij het CBF, de toezichthouder voor goede doelen. Het CBF neemt een klacht alleen in behandeling, indien u deze eerder bij de Trombosestichting Nederland heeft ingediend.
